Política de Envíos

En UNDER realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.

Método de envío y tiempos de entrega

Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y despachado dentro de 2 a 4 días hábiles.

Los envíos se realizan mediante Correo Argentino.

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá el número de seguimiento correspondiente para conocer el estado del envío.

Los tiempos de entrega dependen del destino del envío y de la logística de Correo Argentino. En términos generales, las entregas se realizan en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles luego de ser despachado el pedido, según el origen y destino del paquete.

Correo Argentino realiza hasta dos (2) intentos de entrega en el domicilio indicado. Si no es posible concretar la entrega, el envío permanecerá disponible para su retiro en la sucursal de Correo Argentino más cercana durante 5 días hábiles. Transcurrido ese plazo sin ser retirado, el paquete será devuelto al remitente.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío. UNDER no se hace responsable por retrasos o costos adicionales ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.

Recepción del pedido

Al recibir el paquete, recomendamos verificar que el embalaje se encuentre en buen estado antes de aceptarlo. Ante cualquier inconveniente, comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

Política de Cambios y Devoluciones

En UNDER buscamos ofrecer productos de la mejor calidad. Si recibís un producto con un defecto de fabricación o diferente al solicitado, podés comunicarte con nosotros para resolver el inconveniente a el correo contacto@undersf.com o al número +54 342 5282 231.

Cambios por talle

Los cambios por talle podrán solicitarse dentro de los 14 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que:

• La prenda no haya sido utilizada.

• Se encuentre en perfectas condiciones.

• Conserve sus etiquetas originales.

Los costos de envío asociados al cambio serán responsabilidad del cliente, excepto cuando el error sea atribuible a UNDER.

Productos con fallas

Si el producto presenta una falla de fabricación, UNDER asumirá los costos correspondientes al cambio o devolución.

Devoluciones

El producto deberá encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido y con su embalaje original.

Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el reintegro correspondiente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, cuando corresponda.